home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ eWorld / Apple_691-0692_eWorld_Apple_Online_Service_1995.iso / 1.1 Getting Started next >
Text File  |  1995-05-26  |  16KB  |  369 lines
  1.  
  2.                                      3 STEPS GET YOU STARTED
  3.        
  4.                                                                                         1 Install
  5.                                                                                       2 Connect
  6.                                                                                         3 Explore
  7.  
  8. BUT FIRST... 
  9.  
  10.                     Here's what you need:
  11.  
  12.                     -    A Macintosh computer with system software version 6.0.8 or
  13.               later-and at least 4 megabytes of RAM
  14.  
  15.                     -    Between 5 and 7 megabytes of free disk space, depending on the
  16.               type of hard drive on which you are installing (we recommend 7 Mb)
  17.  
  18.                     -    A modem-2400 bps or faster 
  19.  
  20.                     -    A credit card-VISA, MasterCard, American Express, or
  21.               Discover Card
  22.  
  23.                     -    The eWorld registration number and password from your 
  24.               starter kit-or your eWorld name and password if you're 
  25.               already a member
  26.  
  27.                             For details, see WHAT HAPPENS WHEN YOU CONNECT below. 
  28.  
  29. STEP 1: INSTALL
  30.  
  31.                     1        Check your hard disk. You may already have the eWorld 1.1  
  32.                 software. If so, skip to STEP 2: CONNECT. 
  33.  
  34.                                 IF YOU'RE UPGRADING: Make sure you know where your eWorld 
  35.                 1.0 folder is on your hard disk. Keep it there until you finish 
  36.                 installing and connecting.
  37.     
  38.                     2        Restart your computer without any extensions. 
  39.  
  40.                                 For system 7.0 or higher, hold down the shift key while you 
  41.                 restart to turn off your extensions and virus checking software.
  42.                 (Hold the shift key down for the entire restart procedure.)
  43.  
  44.                 System  6 users must turn off virus checking in the control
  45.                 panel.
  46.  
  47.                     3        Insert eWorld Disk 1 in your floppy disk drive and double-click
  48.                 the Installer icon.
  49.  
  50.                     4        Follow the instructions on the screen to install eWorld on 
  51.                 your hard disk.
  52.  
  53.                     5        Success! Now restart your computer as usual to turn your 
  54.                 extensions back on.
  55.  
  56.                     Not successful? Create a new folder on your hard disk and copy 
  57.           the contents of both disks into the folder. Then double-click the
  58.                     Installer icon again. 
  59.  
  60. STEP 2: CONNECT
  61.  
  62.                     1        Get your modem ready. 
  63.  
  64.                                 If you have a built-in modem, connect your telephone line 
  65.                 to your internal modem jack. 
  66.     
  67.                                 If you have an external modem, connect it to the telephone 
  68.                 line and the modem port on your computer. Then switch it on,
  69.                 if necessary. 
  70.  
  71.                                 If you have ANY questions about your modem, see ALL ABOUT
  72.                 MODEMS below, or check your modem manual. 
  73.  
  74.                     2        Double-click the eWorld icon in the eWorld folder.
  75.  
  76.                     3        Follow the instructions on the screen to choose your modem
  77.                 settings, choose a local access phone number, and register 
  78.                 as a new member.  
  79.                         
  80.                                 OR
  81.  
  82.                                 Click Upgrade to keep all your existing setup information, 
  83.                                 mail messages, and account information.
  84.  
  85.                         When you connect the first time, the Access Assistant guides 
  86.             you through the setup and registration process, step-by-step. 
  87.             If you have any questions or problems, click the Access 
  88.             Assistant's Help button for fast answers about each step. 
  89.  
  90.                         Also check the topics below for tips on modem setups, 
  91.             registration numbers, passwords, and eWorld names. 
  92.             (You get to choose an on-line name -something fun and whacky 
  93.             or something with substance. Your choice.)  
  94.  
  95. STEP 3:  EXPLORE
  96.  
  97.                         -    Click any building in the eWorld Town Square to find out 
  98.                 what's inside. Or choose a building from the Places menu.
  99.  
  100.                         -    Click the Info Booth to find out all about eWorld: the how-to's, 
  101.                                 the features, services, and billing information. You can also 
  102.                 read the eWorld Weekly News in the Info Booth-or have it 
  103.                 delivered to your mailbox every Friday.
  104.  
  105.                         -    Click the Community Center to join conferences where you can 
  106.                                 talk about new ideas and make new friends.
  107.  
  108.                         -    Click eMail Center to send messages to friends and 
  109.                 colleagues anywhere in the world-and to check your own mail.
  110.  
  111.                         -    Finished for now? Choose Disconnect from eWorld in the 
  112.                                 Places menu. You can still use the Info Booth, compose 
  113.                 messages, and do lots of other things after you disconnect.
  114.  
  115. WHAT HAPPENS WHEN YOU CONNECT
  116.  
  117.                         -    You tell eWorld about your modem. eWorld needs this 
  118.                 information to manage the connection. If you're having 
  119.                 problems, see ALL ABOUT MODEMS below. Most connection 
  120.                 problems start with the modem. (Your organization may 
  121.                 have a network with access to eWorld. If you're connected 
  122.                 directly to that network, you don't need a modem.)
  123.  
  124.                         -    You choose a local access phone number. This is the number
  125.                 your modem dials to connect you to eWorld. You usually choose
  126.                 the nearest-and least expensive-number. 
  127.  
  128.                         -    You set up special dialing instructions. For example, you may
  129.                 need to dial a special code to get an outside line. Or you may
  130.                 need to turn off Call Waiting.
  131.  
  132.                         -    You register. You enter your registration number and password
  133.                                 and a credit card number. Your credit card number is kept
  134.                                 COMPLETELY CONFIDENTIAL. You must provide it to set up your
  135.                                 personal billing account.
  136.  
  137.                                 Some registration tips:
  138.                                 If you don't have a registration number and password-call the 
  139.                                 eWorld Assistance Center to get one FREE. Your friends are 
  140.                                 welcome, too. Give them a copy of your software and ask them 
  141.                                 to call for their own number and password. See Worldwide 
  142.                 Support Numbers in the Info Booth for the toll-free number 
  143.                 for your area.
  144.  
  145.                                 If you're already an eWorld member, you don't need your 
  146.                                 registration number. Just use your eWorld name and password.
  147.  
  148.                                 Credit card billing is the only payment method available 
  149.                 right now. You need a major credit card-VISA, MasterCard,
  150.                 American Express, or Discover Card-for eWorld registration
  151.                 and billing.
  152.  
  153.                                 When you enter your credit card information, you don't need to
  154.                                 type spaces. For example:
  155.                                 Card Number 123456789979
  156.                                 Expiration Date 0795
  157.  
  158. eWORLD NAMES
  159.                         
  160.                         -    You get to choose your own on-line name when you join eWorld.
  161.                                 This is the name others see when you join a conference or send
  162.                                 a message. It's the name others use when they send a message
  163.                                 to you. Your eWorld name can be as fun or as serious as you 
  164.                 want it to be.
  165.  
  166.                         -    Choose a name with 3 to 12 characters. Avoid special 
  167.                 characters, like periods or slashes or asterisks. Others will 
  168.                 remember your name more easily if they can pronounce it.
  169.  
  170.                         -    If you're sharing your account with others, choose a name that
  171.                                 works for all of you.
  172.  
  173.                         -    Once you choose your name, the only way to change it is to
  174.                 cancel your account and then open a new one. So choose
  175.                 carefully. (You can-and should-change your password often.
  176.                 Choose Change Password from the Membership menu.) 
  177.  
  178.                         -    If you're an AppleLink customer, your AppleLink ID has been
  179.                 reserved for you. AppleLink customers will soon be using
  180.                 eWorld, and you'll be able to use your AppleLink ID then. In
  181.                 the meantime, choose another temporary eWorld name.
  182.  
  183.                         -    Have friends on the Internet? Your Internet address is your 
  184.                 eWorld name followed by @eworld.com.  For example, if your
  185.                 eWorld name is HERO, your Internet address is hero@eworld.com.
  186.  
  187.  ALL ABOUT MODEMS
  188.  
  189.                             A modem is a go-between. It helps your computer talk over 
  190.               a phone line. It may be built into your computer. Or it may 
  191.               be an external modem. 
  192.                             Here are some modem basics:
  193.                             
  194.                             BUILT-IN OR EXTERNAL
  195.                             If you're not sure whether you have a built-in modem, see the 
  196.                             manual that comes with your computer.
  197.  
  198.                             MODEM SPEED
  199.                             Check your modem speed. Any modem with a speed of 2400 
  200.                             bits per second (bps) or more will probably work with eWorld. 
  201.                             But to save time and money, use a modem with a speed of at
  202.                             least 9600 bps.
  203.  
  204.                             eWorld can currently connect at speeds up to 14400 (14.4K) bps
  205.                             if your modem supports hardware handshaking. Otherwise, the
  206.                             top speed is 9600 bps. See below for details.
  207.  
  208.                             When you choose an access number, choose one that matches 
  209.                             your highest modem speed, up to 14.4K bps.
  210.  
  211.                             THE PHONE CONNECTION
  212.                             If you have a built-in modem:
  213.                             Connect a standard phone line directly from the computer 
  214.               to the phone jack.
  215.  
  216.                             If you have an external modem:
  217.                             Connect the modem to the computer. You usually plug 
  218.               the modem cable into the modem port on your computer. 
  219.               (It has a telephone icon.) Remember which port you use. 
  220.               You need to tell eWorld when you connect the first time.
  221.  
  222.                             Then plug a telephone line into the phone jack on your modem.
  223.               The phone jack may be labeled "Wall," or it may have a phone 
  224.               jack icon. If your modem has two phone jacks, it may have both
  225.               a phone jack icon and a telephone icon. Use the jack with the
  226.               phone jack icon, not the telephone icon. See your modem 
  227.               manual for details.
  228.  
  229.                             MODEM TYPE
  230.                             eWorld works with most standard modems. But it uses different
  231.               settings for different types of modems. So you need to tell 
  232.               eWorld which modem type you're using. 
  233.  
  234.                             eWorld gives you a list to choose from. If you don't see your 
  235.               type in the list, try one of the following types:
  236.  
  237.                                                 Generic Modem
  238.                                                 Hayes Optima/Ultra
  239.                         
  240.                             If neither of these settings works, contact the eWorld 
  241.               Assistance Center. Click Worldwide Support Numbers in the
  242.               Info Booth for the toll-free number for your area.
  243.  
  244.                             DO YOU HAVE ONE OF THESE MODEM SETUPS?
  245.                             
  246.                             -    Express modem and PowerPort
  247.                             Before you connect, open your modem control panel, set the
  248.               modem to ON, and choose Internal Modem. (If you have System
  249.               7.5, you need Express Modem software version 1.5.4.)
  250.  
  251.                             -    Global Village Bronze 24/96
  252.                             The highest speed you can use to connect to eWorld is 2400 bps.
  253.               (The 96 refers to 9600 FAX communications.) Be sure to select
  254.               a 2400 bps access number.
  255.  
  256.                             -    Performa and Global Village Teleport Gold II
  257.                             Always set the connection speed to 19200. Your modem won't
  258.               actually connect at 19200 bps-it will match the speed of the 
  259.               access phone number you're using.
  260.  
  261.                             -    MultiTech modem
  262.                             If you have a modem in the MultiTech 1432 or ZDX family, you 
  263.               need a hardware handshake cable to use eWorld. You also need
  264.               to turn on hardware handshaking in the Advanced Options window.
  265.               Click Edit Local Setup in the Connect to eWorld window and then
  266.               click Advanced Options. 
  267.  
  268.                             -    GeoPort modem
  269.                             Be sure to select GeoPort as your port. You can select the port
  270.               when you first connect or you can click Edit Local Setup in the
  271.               Connect to eWorld window to change your port.
  272.  
  273.                             If you have a PowerMac computer, you need GeoPort for PowerMac 
  274.                             software version 1.0.2 or above.
  275.             
  276.                             If you have a Macintosh AV computer, you need GeoPort software 
  277.                             version 1.2.2 or above. 
  278.                             
  279.                             Contact the eWorld Assistance Center if you need this software.
  280.                             Click Worldwide Support Numbers in the Info Booth for the 
  281.               toll-free number for your area.
  282.  
  283.                             -    A 14.4K bps modem
  284.                             Unless you have an internal modem, you need a hardware
  285.               handshake cable. In all cases, the hardware handshaking 
  286.               option must be ON to connect at 14.4K bps. This option is 
  287.               already ON when the manufacturer ships the modem with 
  288.               a hardware cable. (To set it yourself, click Edit Local Setup
  289.               in the Connect to eWorld window, choose Advanced Options, 
  290.               and then enter the modem command for Hardware Handshake. 
  291.               See your modem manual for details.)
  292.  
  293.                             If you don't have a hardware handshake cable, the highest modem
  294.               speed you can use is 9600 bps. You can set this speed when you 
  295.               first connect or by clicking Edit Local Setup in the Connect to 
  296.               eWorld window. 
  297.  
  298.                             SPECIAL MODEM INFORMATION
  299.                             To find out details about your modem, click Edit Local Setup in 
  300.               the Connect to eWorld window. Choose your modem type from the
  301.               Modem Type pop-up menu and click Advanced Options. Then click
  302.               Modem Info in the Advanced Options window. The Modem Info 
  303.               window often has special tips for individual modems.
  304.  
  305. TIPS
  306.  
  307.                             DON'T REMOVE THE eWORLD COLOR ART FILE
  308.                             Even though you may not have a color display, you need this file. 
  309.  
  310.                             DO INSTALL THE eWORLD FONTS
  311.                             You need these fonts to use eWorld:
  312.  
  313.                                             Monaco 12
  314.                                             Palatino 12, 18, 30
  315.                                             Espy Sans 9, 10, 12
  316.                                             Espy Sans Bold 9, 10, 12
  317.                                             eWorld Tight 18
  318.  
  319.                             The Palatino fonts are TrueType fonts, not Adobe Type 1 fonts.                         
  320.  
  321.                             These fonts are normally installed automatically when you
  322.               install eWorld. If you have removed them or didn't install them
  323.               initially, you can use the Custom Install option in the eWorld
  324.               Installer to install them now.
  325.                             
  326.                             STUCK WITH A SPINNING 'e'?
  327.                             If the network doesn't connect, you can type Command-Period.
  328.               (Hold down the Command or Apple key and the period (.) at the 
  329.               same time.) You may need to click Edit Local Setup in the Connect
  330.               to eWorld window to change your phone or modem settings.
  331.  
  332.                             INSTALLING ON MORE THAN ONE COMPUTER?
  333.                             When you install eWorld on a second or third computer, you
  334.               follow the same steps as the first time-until you get to
  335.               registration. Then you use your eWorld name and password 
  336.               instead of your original registration number and password.
  337.                             
  338. GETTING HELP                            
  339.  
  340.                             CLICK THE HELP BUTTON. 
  341.                             The Access Assistant has help for each step as you set up and 
  342.               register. After you connect, use the Help button if you have a 
  343.               question about the window you're in.
  344.  
  345.                             CHECK THE INFO BOOTH. 
  346.                             The Info Booth is always available-whether you're connected
  347.               or not. 
  348.  
  349.                             When you first start eWorld, the Access Assistant automatically
  350.               starts the registration process. If you need to go to the Info 
  351.               Booth before you register, click Cancel. The Info Booth then
  352.               appears in the Connect to eWorld window. (If this window isn't
  353.               open, choose Connect to eWorld from the Places menu.)
  354.  
  355.                             After you connect, the Info Booth is available in the Town Square.
  356.                             Choose Town Square from the Places menu to see it.
  357.  
  358.                             CALL FOR HELP
  359.                             If you can't find the answers you need in the Info Booth, contact 
  360.               the eWorld Assistance Center. Click Worldwide Support Numbers
  361.                             in the Info Booth for the toll-free number for your area.                         
  362.  
  363.             
  364.  
  365.  
  366.  
  367.  
  368.  
  369.